每一项服务都有相应标准,人们在找保洁公司中,保洁服务的好与不好,就看保洁服务质量,如果保洁公司服务的保洁质量不好会影响会很严重,现在很多公司也是需要驻场保洁服务的,那么对于驻场保洁服务有什么标准呢?
驻场保洁,是保洁公司受业主或物业委托,为企业提供定期的专业保洁服务。驻场保洁的对象涵盖所有公司企业的保洁需求。
为了让保洁公司在众多保洁公司中脱颖而出,驻场保洁应该具有服务专业化、工作高效化、管理方便化、成本节约化等特点
驻场保洁的标准:
地面:硬质地面台阶及其接缝是否洁净,上蜡是否光亮,地毯是否清洁,有无污点和霉坏,梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍,广场砖、车库地面是否干净,花基、花坛内是否有烟头、杂物,绿化牌、庭院床是否干净、光亮。
墙面:大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。
玻璃:玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。
金属制品:如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过,是否光亮无锈迹和污迹。
天花板:光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘,无蜘蛛网。
电梯:电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘,电梯箱是否干净无杂物、污渍。
洗手间:皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏,洗手间内有无异味,便器、洗盆、尿斗有无水锈,台面干净无水迹,厕纸是否齐全。
开水间:检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。
大堂:烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除,地面、地毯是否干净、清洁,接待台、保安室等设施是否干净无杂物。
保洁员的岗位工作职责
1)服从领导,听从安排,团结友爱,勤劳诚实;
2)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐;
3)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。严禁
擅离岗位或互相串岗。
4)讲文明、讲礼貌、树新风、,凡事不准粗言恶语。遇有客户咨询,应耐心、礼貌回答,言语、举止应大方得体;
5)正确使用机械设备,严禁浪费各种药液及破坏公用设施设备,节约